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外撥王電話外呼平臺(tái) v1.12 網(wǎng)絡(luò)電話

  • 軟件等級(jí):5 stars.
  • 軟件大?。?/span>23.98MB
  • 支持語言:簡體中文
  • 授權(quán)方式:免費(fèi)版
  • 軟件分類:聊天軟件/網(wǎng)絡(luò)電話
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時(shí)間:2024-10-20 11:20:03
  • 運(yùn)行環(huán)境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7,Win 8
  • 廠商:
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外撥王電話外呼平臺(tái)是HXCC呼叫中心系統(tǒng)的一部分,由中宸網(wǎng)獨(dú)立研制,由北京恒信通電信服務(wù)有限公司和北京電發(fā)網(wǎng)博科技開發(fā)有限公司運(yùn)營。

外撥王適用于所有電話外呼業(yè)務(wù),采取系統(tǒng)租用方式,具有如下特點(diǎn):
1、撥打效率高:
在IE、Excel、Word、網(wǎng)頁及其他系統(tǒng)中點(diǎn)擊外撥,效率是傳統(tǒng)方式的2倍以上,同時(shí)減低員工工作壓力。
2、客戶資料收集效率高:
使用半自動(dòng)方式通過網(wǎng)頁收集客戶資料,同時(shí)可點(diǎn)擊撥號(hào),效率提高1倍以上。
3、適用范圍廣:
可與用戶所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相接(瀏覽器、Excel、Word及其他系統(tǒng)),用戶系統(tǒng)可不做任何改動(dòng)。
4、管理方便:
可以全程錄音、撥打量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、遠(yuǎn)程錄音檢索、遠(yuǎn)程坐席兼聽(控)。
5、個(gè)性化自動(dòng)語音播放:
點(diǎn)擊按鍵自動(dòng)播放當(dāng)前坐席可重復(fù)的語音,減輕坐席工作量。
6、使用簡單:
用戶原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)或操作方式可不做任何改動(dòng),也可根據(jù)需求進(jìn)行定制;只需能上網(wǎng)的電腦、坐席會(huì)用電腦即可。
7、員工電腦兼控:
可兼視、控制坐席操作的電腦,如上網(wǎng)控制、屏幕兼控、遠(yuǎn)程操作等。
8、可免費(fèi)試用。

系統(tǒng)的核心功能如下:
1、點(diǎn)擊外呼:適用IE、Excel、Word、瀏覽器及其他系統(tǒng),或定制的其他系統(tǒng)。
2、客戶資料收集:通過網(wǎng)頁收集客戶信息,同時(shí)可點(diǎn)擊撥號(hào)。
3、個(gè)性化半自動(dòng)語音播放。
4、錄音及錄音檢索:通話全程錄音,支持本地或遠(yuǎn)程錄音檢索。
5、坐席兼聽(控)/撥打量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。
6、坐席電腦兼控

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網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)版

網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)版 網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)版是指用戶通過電腦客戶端、智能手機(jī)端通過網(wǎng)絡(luò)方式撥打的電話。免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話分為臨時(shí)免費(fèi)電話,長久免費(fèi)電話。臨時(shí)免費(fèi)電話。市面上大部分的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話都是客戶端與客戶端之間的通話為免費(fèi)通話,其余的例如客戶端撥打座機(jī)或者手機(jī)的依舊要收費(fèi),但收費(fèi)價(jià)格比運(yùn)行商都低。

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