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面向于中國電信員工推出的一款辦公的軟件，在這款《中國電信易問》軟件中用戶可以了解到職場專業(yè)知識，工作中遇到問題還可以線上提交詢問來尋找答案，并且這里還有著個人工作信息實時記錄，板塊功能分布也很清晰。
1、信息提示：客戶和同事發(fā)送的消息可以快速顯示，帶來互動內容。
2、網上辦公，網上辦公可以很好的進行互動管理，隨著客戶的需求。
3、問題反饋，所有常見的問題都可以快速反饋，幫助公眾管理相應的信息。
4、信息公告，公司的重要內容都顯示在公告上，方便辦公人員查詢。
有著強大的專家團隊，遇到難解決的問題可以幫助處理，專家同樣是”7×12小時“值守
在一線運營生產中遇到問題，一線人員只需甩單到平臺，平臺人員"7×12小時”實時響應
系統(tǒng)對派單做出消息和短信的提醒，對每單做響應時間、處理時長、整單滿意度的考核。
服務臺二級調度員對問題做到全程跟蹤，服務臺能解決的立即處理
一點受理、一點管理、一點解決
將問題甩單，讓一線更簡單，工作效率大大提高
找專家、短流程、提問題
以上就是中國電信易問的全部內容了，趕快收藏非凡軟件站吧下載更多軟件和游戲吧！
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