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有些五星級酒店提供管家服務,住客可以享受到“衣來伸手飯來張口”的極致體驗。momo全能管家app是為酒店管家打造的住客服務軟件,可以及時處理住客的訴求,為住客提供一站式服務。軟件會智能分發(fā)單子,好讓酒店服務人員都動起來,這樣住客的需求才能及時響應。
*把酒店的員工信息收到軟件當中,隨時在線進行考勤打卡。
*查看賓客之間所需要的服務工單,在線制定一套貼心的服務。
*在線設置強大的語音功能,在軟件當中和客戶進行語音聊天。
賓客所需服務工單,無需前臺流轉,由系統(tǒng)自動分發(fā)至酒店員工服務端。
提供員工上下崗、工單流轉、緊急報修、投訴預警、在線檢修等酒店業(yè)務相關服務功能。
保潔、洗衣、送餐、維修及預定等各類酒店服務工單,語音提醒接單處理,員工線上實時接收、快速響應。
momo全能管家app的服務覆蓋衣物換洗、衛(wèi)生保潔、叫醒服務、續(xù)住辦理、房客送餐、房間維修等,每個單子都有特急、緊急、一般的響應等級,越緊急的客需訂單越要快速處理。
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酒店賓館管理軟件合集 現(xiàn)代人的生活越來越好,更多的人不再滿足于物質上的需求,開始四處旅游,欣賞風景,游客的增多促進了酒店旅館行業(yè)的發(fā)展,當然要想管理好一個酒店不是那么容易的,今天非凡小編就為大家介紹一些能夠方便管理酒店的軟件吧。
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