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三思即時(shí)客服通訊 v1.6 聊天聯(lián)絡(luò)

  • 軟件等級(jí):3 stars.
  • 軟件大?。?/span>20.27MB
  • 支持語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
  • 授權(quán)方式:共享版
  • 軟件分類:聊天軟件/聊天聯(lián)絡(luò)
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時(shí)間:2024-05-18 13:00:01
  • 運(yùn)行環(huán)境:WinXp,Win2003
  • 廠商:
關(guān) 鍵 字: 即時(shí)客服通訊
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三思即時(shí)客服通訊是一款使用簡(jiǎn)便,不需要下載任何安裝軟件,在瀏覽器的窗口就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交談,溝通率是QQ/MSN的2倍,適合廣泛的商務(wù)人群,充分體現(xiàn)企業(yè)形象,確保不丟客戶的即時(shí)通訊軟件。

三思即時(shí)客服通訊作為企業(yè)客戶服務(wù)和主動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)商用設(shè)計(jì)產(chǎn)品,功能更為強(qiáng)大。它特別注重在線主動(dòng)營(yíng)銷、客服支持及客戶關(guān)系管理方面的功能,結(jié)合各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及歷史資料,可以使企業(yè)針對(duì)每一位網(wǎng)站頁(yè)面的訪客建立檔案以便提供個(gè)性化服務(wù),達(dá)到變?cè)L客為客戶的營(yíng)銷目的,使公司形象更為專業(yè)化。 

使用QQ或MSN作為客戶服務(wù)手段,往往因員工流動(dòng)相伴產(chǎn)生的QQ或MSN帳號(hào)流動(dòng),引起客戶流失。但是通過(guò)在線客服,與客戶的交流內(nèi)容可以完整的保存在服務(wù)器中,隨時(shí)可以查找可調(diào)用,從而避免了由于員工的離開而使客戶流失。很多企業(yè)服務(wù)器裝了防火墻,并不支持QQ和MSN,而在線客服是網(wǎng)頁(yè)上的操作,所以有效沒(méi)有病毒侵犯的煩惱。

聊天軟件

聊天軟件 聊天軟件又稱IM軟件或者IM工具,聊天軟件主要提供基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音、文字傳輸。現(xiàn)在聊天軟件大多作為社交軟件來(lái)使用,所以市面上出現(xiàn)了各種聊天軟件,不僅能夠免費(fèi)使用,而且有的聊天軟件還支持視頻聊天等多個(gè)功能。

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