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回訪客戶(hù)是很多銷(xiāo)售人員都會(huì)做的事情,這款回訪記錄表模板就是一個(gè)專(zhuān)用于記錄客戶(hù)回訪信息的表格模板,里面包含了客戶(hù)基本信息、回訪日期、跟進(jìn)記錄、回復(fù)記錄以及復(fù)訪記錄等項(xiàng)目,源文件為Excel格式,大家可以下載后根據(jù)自己的需求自行編輯。
1、客戶(hù)回訪前,一定要對(duì)客戶(hù)做出詳細(xì)的分類(lèi),并針對(duì)分類(lèi)拿出不同的服務(wù)方法,增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的效率。
2、客戶(hù)回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當(dāng)面回訪等不同形式。
3、最好在客戶(hù)需要找你之前,進(jìn)行客戶(hù)回訪,才更能體現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷,讓客戶(hù)感動(dòng)。
1、快速增加或刪除一列
對(duì)于那些整天要和Excel打交道的人來(lái)說(shuō),這個(gè)竅門(mén)或許能為你節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間。當(dāng)你想快速插入一列時(shí),鍵入Ctrl + Shift + ‘=' (Shift + ‘='其實(shí)就是+號(hào)啦)就能在你所選中那列的左邊插入一列,而Ctrl + ‘-‘(減號(hào))就能刪除你所選中的一列。
2、帶有合格單元格的求和
合并單元格的求和,一直是一個(gè)比較讓新手頭疼的問(wèn)題。
選中D2:D13單元格區(qū)域,然后在公式編輯欄里輸入公式:=SUM(C2:C13)-SUM(D3:D14),然后按完成。
3、多條件判斷
如果部門(mén)為生產(chǎn)、崗位為主操 有高溫補(bǔ)助。在D列使用公式:
=IF(AND(B2="生產(chǎn)",C2="主操"),"有","無(wú)")
這個(gè)回訪記錄表模板比較簡(jiǎn)單,如果不想自己花時(shí)間制作表格的話,就可以直接下載該模板使用,非常方便。
以上就是回訪記錄表模板的全部?jī)?nèi)容了,快快收藏非凡軟件站下載更多軟件和游戲吧!
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