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專業(yè)的序列號(串號)管理:管理每個手機電腦的序列號(串號),掃序列號入庫、出庫,序列號跟蹤查詢,方便快捷。
專業(yè)的維修返修管理:全面、細致的維修返修管理,包含維修品入庫單、維修品出庫單、維修品返廠單、維修品返廠返回單、維修品處理單、維修品庫存統(tǒng)計、維修品出庫統(tǒng)計、待修商品等。
專業(yè)的客戶關(guān)系管理:來電顯示、來電事件、來電查詢、黑名單設(shè)置、回訪管理、維修回訪規(guī)則、未回訪顧客記錄、上門服務(wù)單、服務(wù)狀況查詢、售后服務(wù)記錄、分類客戶管理、投訴反饋記錄。
專業(yè)的VIP管理:會員卡管理(類型、折扣、資料、發(fā)卡、發(fā)卡統(tǒng)計、卡消費明細)、會員積分管理(設(shè)置、處理、日志)、儲值卡管理(充值、回收、取款、初始化、消費概況、日志查詢)、會員生日提醒。
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