平時生活中，難免會遇到電器家具損壞的時候，一般會手動查找附近商家去線下溝通維修事項，費時費力。點點維app是一款在線預約維修服務平臺，用戶一旦有維修需要，可以發(fā)布維修信息，也可以直接聯(lián)系相應商家，商家接單后會第一時間到指定地點進行維修服務。
1、發(fā)布報修信息；
2、查看報修詳情、維修進度；
3、在維修過程中隨時與運維人員聯(lián)系，對報修信息做出修改與補充；
4、對維修服務做出評價。
1.智能匹配：系統(tǒng)根據(jù)發(fā)布任務的服務類別，自動匹配師傅。
2.服務靈活：客戶自由選擇服務種類和服務時間。師傅根據(jù)任務時間更好管理自己的任務。
3.輕松發(fā)布任務：通過語音和圖片，讓師傅第一時間知道問題的描述。
4.市場前景： 整合師傅和客戶資源，讓客戶找到需要的師傅，讓師傅準確的服務有需求的客戶。為居家安裝維修找到完美徹底的解決方案和資源配置。
可以聯(lián)系商家將待維修物品寄送到維修處也可以到家服務，可以通過app直接了解維修進度，隨時隨地和維修人員進行溝通，維修完成后直接線上付款，可以對服務進行評價以提升商家服務水平。
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