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華夏通軟婚紗影樓管理系統(tǒng)包含了影樓門市流程管理、收銀管理、票據(jù)打印、影樓財務(wù)管理、客服管理、業(yè)績管理、庫存管理、影樓策劃分析的系統(tǒng)。
華夏通軟影樓管理系統(tǒng)功能介紹:
一、每日提醒：當(dāng)天工作安排，經(jīng)理、門市、客服、后期，策劃、財務(wù)各部門的工作內(nèi)容提醒
二、系統(tǒng)設(shè)置：操作權(quán)限管理：系統(tǒng)支持多用戶操作，管理人員可以分配不同的操作用戶及用戶的操作權(quán)限。比如：門市人員只負(fù)責(zé)接單不需要了解財務(wù)信息，那么我們就可以通過操作權(quán)限把門市操作人員的財務(wù)權(quán)限禁用，禁用后門市人員就無法看到財務(wù)信息了
數(shù)據(jù)庫備份，恢復(fù)，升級及修復(fù)數(shù)據(jù)庫文件；批量導(dǎo)入老客戶資料；自定義界面等
三、門市流程：
1、預(yù)約-拍照-選片- 取件全流程管理；
2、單項收入管理，查詢；單張拍攝及沖洗等等
3、值柜準(zhǔn)客戶管理：準(zhǔn)客戶資料錄入，回訪及查詢，生日查詢；
4、門市日歷，每日工作安排
5、靈活強(qiáng)大的客服查詢
四、財務(wù)管理
1、每日門市營業(yè)額，員工快速業(yè)績，二次業(yè)績等數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
2、每日收支明細(xì)及匯總報表，自定義時間段財務(wù)查詢
3、財務(wù)審核訂單
4、隨時跟蹤查詢欠款狀況
5、員工工資核算及獎罰考核
6、全年收入，支出情況分析，套系銷售情況評比分析
五、客服管理：
1、客戶入店原因調(diào)查，競爭對手調(diào)查，滿意度調(diào)查；
可對顧客對影樓的服務(wù)、意見進(jìn)行在線調(diào)查，并進(jìn)行統(tǒng)計，生成報表。同時可以通過客戶的反饋了解同行業(yè)其他競爭對手的情況，做到知己知彼。調(diào)查項目可根據(jù)實際情況自主設(shè)置
2、客戶生日查詢，支持陰陽歷查詢；
3、準(zhǔn)客戶跟單情況，約單成功率統(tǒng)計
4、員工個人，部門及綜合滿意度評比
六、業(yè)績管理：
1、門市人員接單評比，業(yè)績統(tǒng)計
2、服務(wù)人員，攝影師業(yè)績統(tǒng)計及明細(xì)；
3、推薦人業(yè)績；
4、會員積分返利
七、策劃管理
1、客源地分析，入店原因、下單原因分析，競爭對手分析；
2、退單量統(tǒng)計及原因分析；
3、套系銷售評比
八、短信系統(tǒng)
短信中心根據(jù)條件，可以從管理系統(tǒng)中自動提取相關(guān)客戶信息，將帶有客戶姓名、服務(wù)人員、公司名稱等多樣溫馨的信息自動發(fā)送給客戶。短信發(fā)送可設(shè)置自動發(fā)送，每天系統(tǒng)自動后臺運(yùn)行。還可以為老板發(fā)送每天的財務(wù)報表。
影樓管理軟件 影樓管理軟件是專門為婚紗影樓定制的管理軟件，為影樓實現(xiàn)信息化管理，從接單、選片、取件、財務(wù)、庫存、財力、人力等幾方面出發(fā)，為影樓管理出謀劃策，提升銷售業(yè)績，降低管理成本。
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