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研科企業(yè)呼叫中心系統(tǒng) G4.10 辦公軟件

  • 軟件等級:5 stars.
  • 軟件大?。?/span>15.49MB
  • 支持語言:簡體中文
  • 授權(quán)方式:共享版
  • 軟件分類:應(yīng)用軟件/辦公軟件
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時間:2024-09-20 11:30:05
  • 運行環(huán)境:WinXp, Win2003, WinVista, Win2000, Win9x
  • 廠商:
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研科企業(yè)呼叫中心系統(tǒng),深圳市研科軟件系統(tǒng)有限公司致力于為企業(yè)提供簡單、易用、可依靠的呼叫中心系統(tǒng)服務(wù),通過實施呼叫中心解決方案,幫助企業(yè)更好經(jīng)營客戶資源。

IP呼叫中心作為一個現(xiàn)代化的呼叫中心,不僅能支持語音電話,還能提供包括音頻視頻在內(nèi)的多媒體通信;不僅能支持傳統(tǒng)的電話終端,還能支持來自Internet的文字、語音、短消息等交互方式;不僅提供了完整的坐席功能,還具有實用的呼叫中心管理體系。

由于采用了先進(jìn)的VoIP及軟件交換技術(shù),就能為電話和Internet的客戶提供統(tǒng)一的客戶服務(wù)。因此相比較傳統(tǒng)呼叫中心,IP呼叫中心將更具有的成本優(yōu)勢,同時處理能力也將大幅度提升。, 

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