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笛佛家電綜合管理系統(tǒng) v3.6 企業(yè)管理

  • 軟件等級:5 stars.
  • 軟件大小:16.95MB
  • 支持語言:簡體中文
  • 授權(quán)方式:共享版
  • 軟件分類:行業(yè)軟件/企業(yè)管理
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時(shí)間:2024-09-18 11:20:03
  • 運(yùn)行環(huán)境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7
  • 廠商:
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一、適用用戶:
家電零售、批發(fā)及售后安裝、配送和維修等一體類型的企業(yè),如家電賣場、連鎖經(jīng)營、家電經(jīng)銷商、家電綜合服務(wù)商等。
二、系統(tǒng)簡介:
本系統(tǒng)主要針對家電銷售和售后服務(wù)一體化業(yè)務(wù)管理,主要功能有、采購管理、零售批發(fā)管理、倉庫管理、安裝和配送管理、維修管理、往來賬款管理等, 特別增加了會員積分管理和目前家電下鄉(xiāng)相關(guān)的銷售和補(bǔ)貼對賬等功能。
三、系統(tǒng)特點(diǎn):
支持家電下鄉(xiāng)銷售和以舊換新銷售,還支持下鄉(xiāng)補(bǔ)貼和以舊換新補(bǔ)貼的對賬和結(jié)算;
支持占用庫存管理,針對已銷售,但未配送的機(jī)器,實(shí)際庫存沒變,會產(chǎn)生占用庫存,這樣在銷售或采購開單時(shí)可以起參考作用;
支持維修、安裝業(yè)務(wù)的商場信息費(fèi)管理;
支持序列號管理,出入庫序列號錄入、序列號庫存判詞及全過程跟蹤管理;支持同時(shí)錄入兩個序列號,批量自動生成或?qū)耄?
提成方式靈活,功能強(qiáng)大,可以不同員工角色、不同業(yè)務(wù)類型、不同費(fèi)用項(xiàng)目,以及比較特殊的如按配件成本(工程項(xiàng)目時(shí))、里程補(bǔ)貼、技術(shù)等級、工單數(shù)量等因素來單獨(dú)設(shè)置提成;
支持產(chǎn)品條碼管理,條碼定義、打印、商品條碼掃描開單;
支持返利管理,采購返利和批發(fā)銷售返利,統(tǒng)計(jì)返利報(bào)表;
工單地圖功能:可以全局了解當(dāng)前工單的地理位置分布情況;
支持臨時(shí)客戶和正式客戶分開管理,這樣可以對一些重要客戶進(jìn)行跟蹤管理,同時(shí)客戶資料庫也不會過于繁亂;
自定義回訪內(nèi)容:系統(tǒng)對回訪內(nèi)容項(xiàng)自由定義,如員工態(tài)度、技術(shù)水平、員工著裝、操作事項(xiàng)等;
四、系統(tǒng)核心功能概述:
1、維修管理:
維修管理主要是針對售后維修服務(wù)全過程管理,主要功能是:維修受理、維修派工、維修質(zhì)檢、維修結(jié)算、客戶回訪、關(guān)閉結(jié)束等,其中如果不需質(zhì)檢的,可以不進(jìn)入質(zhì)檢管理,另外如果需要外協(xié),可以進(jìn)行返廠維修處理;支持多種服務(wù)方式:上門維修、上門拉修、客戶送修等;同時(shí)還可以批量方式進(jìn)行登記、批量派工處理;同時(shí)維修結(jié)算支持保內(nèi)結(jié)算、保外結(jié)算及信息費(fèi)結(jié)算管理;
2、安裝管理:
安裝管理主要是針對售后安裝服務(wù)全過程管理,主要功能是:安裝受理、安裝派工、安裝結(jié)算、服務(wù)回訪、關(guān)閉結(jié)束,以后期安裝記錄查詢;可以在受理登記時(shí)批量導(dǎo)入安裝信息,也可以引用銷售單來登記安裝信息 ;安裝業(yè)務(wù)也可以批量方式進(jìn)行登記、批量派工處理;另外安裝結(jié)算同樣支持保內(nèi)結(jié)算、保外結(jié)算及信息費(fèi)結(jié)算管理;
3、配送管理:
配送管理主要是對外部商場管或公司直營店銷售的機(jī)器進(jìn)行送貨管理,主要功能是:配送登記、配送派工、配送回訪和回單簽收、配送結(jié)算、配送關(guān)閉等;配送登記時(shí)可以直接引用銷售單來登記;配送的貨運(yùn)公司可以是外部的,也可以是公司內(nèi)部配送部門;同時(shí)支
持對商場和物流公司分開結(jié)算;另外本系統(tǒng)的配送管理還可以對采購入庫、或客戶銷售退貨的機(jī)器進(jìn)行拉貨處理;管理中就可引用采購單來登記拉貨配送單;
4、采購管理:
采購訂單和采購入庫管理,可以跟蹤訂單的訂貨量、到貨量和未到量;采購入庫開單可以直接引用采購訂單的信息,可以對一筆訂單多批次入庫處理;采購開單支持條碼錄入,如果需要拉貨,則設(shè)置“需接貨”標(biāo)志,這樣在配送管理中就可引用采購單來登記拉貨配送單;
5、銷售管理
訂單管理、零售批發(fā)管理,及下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申領(lǐng)對賬管理等,通過訂單管理,可跟蹤訂單的訂貨量、到貨量和未到量,一筆訂單可以多批次的出庫;零售管理支持家電下鄉(xiāng)銷售、以舊換新銷售、普通銷售三種方式;可以對每個明細(xì)商品設(shè)置補(bǔ)貼金額,決定是否需要送貨、安裝,也可贈品銷售和會員積分兌換;批發(fā)管理經(jīng)銷商返利;針對下鄉(xiāng)或以舊換新的銷售,可以生成補(bǔ)貼金額明細(xì)對賬單并打?。?br />6、倉庫管理:
本系統(tǒng)倉庫管理支持良品庫、廢品庫、員工庫三種類型,倉庫業(yè)務(wù)除了常用的倉庫盤點(diǎn)、調(diào)撥、拆裝、調(diào)價(jià)、領(lǐng)退管理以外,還支持報(bào)廢翻新、廢件返廠核銷、缺件申請,以及序列號的出入庫錄入和跟蹤查詢管理;
7、增值功能
a.考勤管理:系統(tǒng)自帶考勤管理功能,可以記錄和統(tǒng)計(jì)員工的日??记诩跋嚓P(guān)的獎懲情況;
b.辦公知識管理:系統(tǒng)自帶的辦公功能可以方便地管理企業(yè)內(nèi)部公告、知識文檔、內(nèi)部通訊、員工工作計(jì)劃等;
c.員工工資管理:可滿足簡單的員工工資統(tǒng)計(jì)和提成計(jì)算管理,根據(jù)定義好的基本工資、津貼等,系統(tǒng)自動導(dǎo)入員工提成數(shù)據(jù),生成工資報(bào)表;
d.來電管理:配套來電管理設(shè)備,可以對所有來電情況進(jìn)行監(jiān)控,彈屏顯示客戶信息和歷史維修安裝記錄等,同時(shí)可自動記錄來電或打出電話并進(jìn)行錄音;
e.短信管:配套短信貓?jiān)O(shè)備,在系統(tǒng)中可隨時(shí)進(jìn)行短信群發(fā)、單發(fā)及接收,方便對客戶短信拜訪促銷、回訪和內(nèi)部短信派工管理

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家電銷售管理軟件大全

家電銷售管理軟件大全 家電銷售管理軟件是專用于家電零售行業(yè)的管理工具,能夠幫助店鋪銷售人員更好地管理每一項(xiàng)訂單,從多個方面對家電進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理,包括庫存、銷售、售后服務(wù)等等,提升了用戶的工作效率,更加方便進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。

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