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凱瑞新一代智能型汽車(chē)俱樂(lè)部管理軟件較新版已發(fā)布,提倡智能型管理,會(huì)員提醒管理短信不需要人工參與可以事先設(shè)置通知天數(shù)短信自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員通知,來(lái)電自動(dòng)彈屏錄音,新增加工資考勤,電話(huà)銷(xiāo)售管理模塊,功能更主要是一套管理會(huì)員及會(huì)員檔案資料的信息系統(tǒng)。以維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度來(lái)留住客戶(hù)的一套管理軟件。
適用于汽車(chē)銷(xiāo)售4S店、汽車(chē)俱樂(lè)部、機(jī)動(dòng)車(chē)性能檢測(cè)站、保險(xiǎn)代理公司、汽車(chē)租憑公司。
》提倡智能型管理,會(huì)員提醒管理短信不需要人工參與可以設(shè)置通知天數(shù)短信自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員通知
》來(lái)電自動(dòng)彈屏錄音,可以隨時(shí)調(diào)聽(tīng)歷史來(lái)電錄音
》新增加工資考勤,財(cái)務(wù)管理收支管理
》新增電話(huà)銷(xiāo)售管理模塊,有效管理業(yè)務(wù)員電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程;按客戶(hù)所處不同銷(xiāo)售階段來(lái)劃分客戶(hù)狀態(tài)
》功能,強(qiáng)大的報(bào)表圖表分析功能,圖表分析會(huì)員構(gòu)成,及時(shí)了解會(huì)員增長(zhǎng)及流失情況;有效把控員工工作情況。
》采用工作臺(tái)管理,針對(duì)不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限,打開(kāi)軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜。
》可以支持上傳會(huì)員圖片及掃描圖片,隨時(shí)可以調(diào)用會(huì)員復(fù)印件打印。
》獨(dú)具特色的分公司管理實(shí)現(xiàn)加盟公司,分公司連鎖管理功能。
》獨(dú)特的權(quán)限管理在用戶(hù)管理當(dāng)中使用用戶(hù)角色及所屬公司的概念,用戶(hù)角色分業(yè)務(wù)員,客服員,經(jīng)理不同角色的人員只能查看管理相應(yīng)權(quán)限的會(huì)員或客戶(hù)。
凱瑞汽車(chē)俱樂(lè)部管理軟件 2012更新:
1、提倡智能型管理:會(huì)員提醒管理短信不需要人工參與,可以事先設(shè)置好通知天數(shù)及短信內(nèi)容,短信由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員。
2、電話(huà)銷(xiāo)售管理模塊:有效管理業(yè)務(wù)員電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程;按客戶(hù)所處不同銷(xiāo)售階段來(lái)劃分客戶(hù)狀態(tài)。
3、特約商戶(hù)收銀平臺(tái):可以擴(kuò)展到特約商戶(hù)刷卡消費(fèi)管理,會(huì)員可以持卡到特約商戶(hù)刷卡消費(fèi);會(huì)員卡支持計(jì)次,充值,打折,生成積分管理等。
4、會(huì)員自助平臺(tái):可以擴(kuò)展到會(huì)員在線(xiàn)申請(qǐng)入會(huì),會(huì)員可以在線(xiàn)服務(wù)預(yù)約,投訴建議;可以在線(xiàn)查看會(huì)員信息,會(huì)員卡信息,會(huì)員消費(fèi)信息,會(huì)員卡充值信息等。
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