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小丁管家 v6.4.8投訴|報錯

  • 軟件大小:23.51MB
  • 軟件語言:簡體中文
  • 更新時間:2024-11-24 12:55:03
  • 系統(tǒng)要求: Android/安卓

使用二維碼下載到手機(jī)

小丁管家app專注于社區(qū)物業(yè)管理的軟件,這款軟件功能很多,軟件可以接收到業(yè)主的舉報或是訴求,也可以用于查看業(yè)主的各種報修信息,在線對業(yè)主的反饋或是報修進(jìn)行回復(fù),并且軟件還可以發(fā)布小區(qū)最新的通知消息,記錄訪客情況等多種日常內(nèi)容哦。

軟件特色

1、成為物業(yè)與業(yè)主用戶之間的信任紐帶,幫助物業(yè)、商家實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)共建,在小丁管家的模式創(chuàng)新下,傳統(tǒng)物業(yè)建立起了新的業(yè)務(wù)邏輯,并且增加了與業(yè)主用戶之間的粘性,成為服務(wù)社區(qū)居民的貼身管家。

2、相信不久后,會服務(wù)于更多的社區(qū)業(yè)主用戶,居家生活的大事小情全包攬,更多維度、全方位提升業(yè)主用戶的生活品質(zhì)。

3、可在后臺app隨時查看業(yè)主報事報修等物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),即時響應(yīng)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)需求,同時小丁管家依托千丁的資源支持,能夠有效的整合內(nèi)外部的資源,為業(yè)主提供更多元的服務(wù),管家能獲得一定比例收益。

4、通過持續(xù)的服務(wù)取得業(yè)主信任,并建立長久的業(yè)主關(guān)系維護(hù),達(dá)到職能、收入的雙重提升,更幫助物業(yè)管理實現(xiàn)了“從被動到主動”的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)公司更高效、員工更輕松、業(yè)主更便捷的共同提升。

小丁管家

軟件功能

海量基礎(chǔ)服務(wù)管理

提供報事管理、任務(wù)分派、品質(zhì)巡檢等各類物業(yè)剛需服務(wù)管理工具

1.報事管理

如電梯工單、設(shè)備工單、品質(zhì)巡檢等服務(wù)隨時創(chuàng)建,管理人員隨時隨地服務(wù)業(yè)主;

2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集合和更新

如服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)主畫像等多維度數(shù)據(jù)實時展現(xiàn)。

高效工作臺

視圖數(shù)據(jù)一眼查看,快捷任務(wù)一鍵處理

1.查看項目視圖

在工作臺可以查看項目視圖,包括社區(qū)報事情況、未解決的投訴、例行巡檢情況,方便管家直觀感知項目的運營狀況;

2.查看任務(wù)進(jìn)展

在工作臺可以查看任務(wù)進(jìn)展,任務(wù)類型:綁定申請、保姆、智能硬件報事、報事報修、巡檢;方便管家及時高效的處理業(yè)務(wù),從而提升了業(yè)主的服務(wù)滿意度。

溝通利器IM

物業(yè)人員隨時隨地信息互通

IM會話包括:

1.全員群

是以項目為單位的項目群成員的集合,主要是為了方便及時多方協(xié)同的處理物業(yè)的工單和任務(wù);

2.業(yè)務(wù)與會話互通

業(yè)務(wù)到IM會話的互通:在工單/任務(wù)詳情中,可直接建立討論組會話 或 以任務(wù)卡片的形式推送至IM會話中,主要是為了方便溝通此業(yè)務(wù)工單/任務(wù)場景下的及時溝通和同步;

IM會話到業(yè)務(wù)的互通:在單聊會話、群組會話聊天中,如有需要報事的信息,可直接長按文字,圖片將其轉(zhuǎn)為報事任務(wù),大大提升了交流以及報事創(chuàng)建的便捷性。

軟件亮點

· 報事保修,及時上報問題

· 將傳統(tǒng)的物業(yè)人員變身為可提供多元化服務(wù)的生活管家

· 滿足業(yè)主各種服務(wù)需求,可實現(xiàn)全天候,一站式的貼心服務(wù)

· 激活傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式、升級業(yè)主服務(wù)體驗、賦能物業(yè)公司

· CRM工單管理、品質(zhì)巡檢、業(yè)主畫像、新聞公告等功能模塊

以上就是非凡小編今天為大家?guī)淼男《」芗遥胍螺d更多APP就來非凡軟件站吧!

軟件截圖

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軟件資訊

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