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黑貓投訴 v1.3.6投訴|報(bào)錯(cuò)

  • 軟件大小:24.42MB
  • 軟件語言:簡(jiǎn)體中文
  • 軟件投稿:黑貓投訴
  • 更新時(shí)間:2024-05-26 21:12:01
  • 系統(tǒng)要求: 安卓4.4以上

使用二維碼下載到手機(jī)

新浪黑貓投訴平臺(tái)app是一個(gè)提供消費(fèi)者投訴服務(wù)的軟件。網(wǎng)友們可以在線投訴不良商家行為,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將消費(fèi)者的投訴信息反饋到后臺(tái),可實(shí)時(shí)跟蹤查詢投訴處理進(jìn)程。支持新浪微博賬號(hào)登錄使用,通過這個(gè)平臺(tái),消費(fèi)者可以投訴消費(fèi)過程中商家的不規(guī)范行為,會(huì)有專業(yè)的指導(dǎo)和企業(yè)快速反饋,商家如果一定時(shí)間未解決消費(fèi)者投訴,就會(huì)被拉入黑貓投訴平臺(tái)黑榜。

黑貓投訴軟件特色:
1、黑貓投訴平臺(tái)分為首頁、法規(guī)、我的。首頁上顯示的是今日的有效投訴、累計(jì)有效投訴。下面分為最熱投訴、最新投訴、已回復(fù)和已完成。
2、在具體的投訴頁面中我們可以看到,用戶發(fā)起投訴后,黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核,之后分配給商家處理。之后商家會(huì)聯(lián)系用戶進(jìn)行處理,在商家處理之后,用戶可以對(duì)此次投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、由于平臺(tái)處于試運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),因此投訴量相對(duì)較少。而在法規(guī)的頁面上,則上傳了專利法、消費(fèi)者權(quán)益法等多部法律。
4、黑貓投訴平臺(tái)支持廣大消費(fèi)者在受騙等情況下在線投訴,幫助解決的平臺(tái),平臺(tái)由新浪推出,提供一個(gè)公正的買家與商家的溝通平臺(tái)。

黑貓投訴更新內(nèi)容:
1、支持手機(jī)驗(yàn)證碼登錄,用戶發(fā)起投訴更簡(jiǎn)單;
2、優(yōu)化了信息提示方式;

軟件截圖

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軟件資訊

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