Amazon差評(píng)小助手(Fusionzoom Tools)是一款專門(mén)針對(duì)亞馬遜賣家管理訂單評(píng)價(jià)實(shí)用性很強(qiáng)的工具，支持登錄賬戶本地加密，收集數(shù)據(jù)云備份，并可共享使用，爬取的訂單數(shù)據(jù)，較大支持范圍單次（90天 ）而且訂單數(shù)據(jù)不會(huì)漏，可以詳細(xì)統(tǒng)計(jì)每天訂單銷售的情況，一定程度上提升了工作效率，節(jié)省大量時(shí)間成本，讓客服人員更專注提升服務(wù)品質(zhì)，有效的管理各店鋪的客戶評(píng)價(jià)。Fusionzoom tools部分功能需要搭配Fusionzoom ERP一同使用。
Amazon差評(píng)小助手(Fusionzoom Tools)采用了賬戶加密的形式，這樣能保證亞馬遜賬戶不被泄露，給予賬號(hào)絕對(duì)的安全保障，同時(shí)也能支持多名員工，多臺(tái)電腦同時(shí)登錄（一個(gè)亞馬遜賬號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)寬帶賬號(hào)）。首次登錄便會(huì)記憶賬戶密碼，無(wú)需再重新操作輸入賬戶和密碼.
特別說(shuō)明：同一臺(tái)電腦同一個(gè)工具請(qǐng)?jiān)诮壎▉嗰R遜賬號(hào)的時(shí)候，確認(rèn)是同一套注冊(cè)賬號(hào)注冊(cè)的，以免導(dǎo)致登陸獲取數(shù)據(jù)的時(shí)候產(chǎn)生賬號(hào)影響。
Amazon差評(píng)小助手(Fusionzoom Tools)對(duì)reviews（評(píng)價(jià)）的資訊管理進(jìn)行整合，而怎么處理好買(mǎi)家訂單的review對(duì)listing銷量有直接影響。Fusionzoom Tools在針對(duì)此現(xiàn)象，開(kāi)發(fā)出“review任務(wù)”功能幫忙賣家更加方便系統(tǒng)性的掌握每天的買(mǎi)家訂單信息。
1、賣家可以通過(guò)fusionzoom tools工具獲取到buyerid / profile id ，對(duì)應(yīng) orderid（訂單編號(hào)）管理訂單review。
2、賣家可以通過(guò)亞馬遜listing頁(yè)面找到差評(píng)的buyerid / profile id（工具可以綁定店鋪，識(shí)別listing的ASIN ,通過(guò)ASIN 爬取listing的歷史review評(píng)價(jià)，獲取好評(píng)/差評(píng)/中評(píng)的 buyerid /profile id）
3、賣家可以使用fusionzoom ERP的ASIN歷史評(píng)分爬取功能與 buyer id /profile id相匹配，這樣就能對(duì)應(yīng)每個(gè)訂單的評(píng)價(jià)
4、然后就可以利用fusionzoom ERP的”訂單”-“訂單列表”查找訂單編號(hào)找到買(mǎi)家郵箱，聯(lián)系買(mǎi)家移除差評(píng)。
一鍵下載 輕松管理
Amazon差評(píng)小助手(Fusionzoom Tools)的“review任務(wù)”系統(tǒng)性總結(jié)每天的銷售情況，解決了賣家每天面對(duì)數(shù)以百計(jì)的訂單reviews查找困難的問(wèn)題，一定程度上提升了工作效率，節(jié)省大量時(shí)間成本，讓客服人員更專注提升服務(wù)品質(zhì)，有效的管理各店鋪的客戶評(píng)價(jià)，是每個(gè)跨境電商賣家必備的小幫手。
Fusionzoom Tools工具使用注意事項(xiàng)：
1、同一個(gè)亞馬遜賬號(hào)，可以在不同電腦上登陸。
2、此工具一臺(tái)電腦，同時(shí)只能執(zhí)行一個(gè)查詢?nèi)蝿?wù)。
3、爬取的數(shù)據(jù)會(huì)上傳至云端，可以共享使用數(shù)據(jù)。
4、上傳的數(shù)據(jù)是可以隨時(shí)刪除的
5、此工具會(huì)區(qū)分站點(diǎn)（歐盟五國(guó)，或者美國(guó)3站點(diǎn)MX,US,CA），防止賬戶關(guān)聯(lián)。
6、工具查詢到的數(shù)據(jù)會(huì)同步到fusionzoomERP，可以直接在ERP進(jìn)行處理。
7、工具分為終身免費(fèi)版和付費(fèi)版，區(qū)別是免費(fèi)的爬取任務(wù)每次執(zhí)行較大支持30天，付費(fèi)的支持90天的數(shù)據(jù)爬取。
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